河北女子遭保险公司员工殴打致流产 公安机关未立案
近日接到河北省张家口市蔚县市民任燕（化名）的投诉，反映自己因与中国人寿保险公司蔚县分公司（以下称人寿保险）发生理赔纠纷，遭到该公司某女员工殴打导致流产。事件发生后，公司余立新经理曾安排两名员工陪同任女士到医院检查治疗，承诺调查后给予处理。然而，一个多月过去了，余经理一直没有露面。
事发，女子被殴打导致流产
任女士介绍，其姐夫得了肺癌，在北京301医院得到确诊，因此前曾在太平洋保险公司和人寿保险都买了大病医疗保险。2012年4月9日上午，任女士随其姐姐带着病情诊断材料到人寿保险要求报险理赔，由于当天值班的员工态度粗暴蛮横，双方发生了口角。
“我们当时在和负责理赔的值班人员说理，这时从里边走出来一名女员工，抓起桌子上的一包打印纸砸在我的头上，又抓起桌子上的塑料桌牌砸向我的头部，我用右手一挡，把我的手划伤了，那个桌牌还是打在了我的头上。”任女士回忆起一个月前的场景，仍心有余悸。
任女士说，发生冲突后，公司经理余立新把他们叫到办公室，表示将根据监控录像调查后严肃处理相关人员。“在余经理办公室，我开始肚子疼、头晕、发冷、浑身哆嗦。余经理说‘赶快去医院吧，医药费公司出’，还安排两名员工陪同去蔚县中医院第二分院检查。”
任女士指着医院的诊断书说：“当时的检查结果说没有大问题，到了下午疼痛加剧，医院开了保胎药，第二天下午导致自然流产。”
投诉，公司推诿敷衍“踢皮球”
任女士的丈夫彭先生告诉笔者，事件发生后，当时考虑到余经理的态度非常诚恳，答应协商解决问题，我们也没有报警，但一拖就是一个多月，到今天也没有结果。
然而更令彭先生气愤的是，人寿保险的一个副经理表态：单位只能出三五万块钱，打人的女员工一分钱都不出，你们爱怎么闹就怎么闹去！
彭先生说，余经理曾经让打人的女员工向我表示道歉，说自己当时太冲动，不该动手打人，恳请原谅。“看他们已经认错了，我们就没报警，就是不想让事态扩大，没想到他们现在不买账了，余经理说这件事由市里解决。”
彭先生表示，我们非常气愤，就在人寿保险公司门口拉条幅抗议，保险公司报警说我们聚众扰乱公共秩序，还说要起诉。
调查，被打者曾引发精神障碍
任女士的丈夫彭先生介绍，自事件发生后，妻子一直处于精神恍惚状态，人也憔悴了许多。彭先生指着几盒药说：“这些都是精神病医院的医生开的药。”
据了解，任女士遭遇殴打流产后，精神受到巨大打击，经蔚县精神病院临床诊断为“应激障碍”，医生开出了一些镇静类药物进行辅助治疗。
2012年5月29日，任女士在丈夫陪同下前往蔚县南区派出所报案。彭先生说，材料送到派出所后，就没有了回音。
2012年6月7日16时许，笔者致电蔚县公安局南区派出所（03137019110）了解任女士被打一案是否已经立案，工作人员答复：“网上没有查到，分管领导不在。”笔者随即拨通该所分管副所长乔建军的手机后，电话处于无人接听状态。
截至发稿，蔚县公安机关尚未对此事作出任何回应。
说法，打人者涉嫌刑事犯罪
某社会评论员认为事件发生并非偶然，虽然员工的个人素质有待提高，但如此严重的后果公司领导难逃干系。在激烈的社会竞争中，比的就是服务质量，这也是企业最基本的道德底线。
针对任女士的遭遇，中国社会科学院刑法学硕士、北京律师项宏峰表示，打人的员工已经涉嫌刑事犯罪。项律师指出，任女士遭到殴打导致流产，身心都受到严重的伤害，其危害结果与被殴打有直接因果关系，公安机关应当立案侦查。项律师介绍，根据刑法第234条规定，打人者涉嫌故意伤害，且导致严重后果，应当承担相应的法律责任。
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