一位设身处地为他人着想,一个付出大于索取,以帮助病人为乐的人,心中一定写满了爱。他是一位受患者信赖、社会欢迎的好医生,他很平常,是全院四千多员工中的一员,他一直是那么低调、谦逊,可是,病人念着他,患者想着他。年复一年,春去冬来,他以自己笃实医风赢得了无数赞誉。他就是数年如一日默默无闻坚守岗位的江苏省人民医院骨科主任医师吕征。 给患者信心
到医院就诊的患者,面对疾病的心情是复杂的,而吕征医生总能给他们以生活的信心和战胜疾病的勇气。
一位女患者说:我在被撞伤四个月后才查出左膝副韧带断裂,此前好几个医生都说看不好了,以后走路就瘸着走吧,当时听了好伤心。可听到吕征主任说出“你可以像正常人一样走只是不能像以前那样跑得快”这句话时,我是多么开心啊。
患者婷婷患内风湿病13年,股骨头坏死,膝关节严重变形,无法走路,自以为这辈子只能躺在床上了。但吕征医生对她说:“你这么年轻,我不能看着你就这样躺在床上度过一生,我一定要让你站起来!你能和我一起冒这个风险吗?”吕征的话让在痛苦中煎熬了多年的婷婷对未来生活充满了信心。
“比我想象得好!”“你很勇敢!”在病区,病友们总能听到吕征这样的鼓励;在病人身边,人们总能听到吕征主任让病人备感轻松的爽朗笑声。
吕征主任检查102岁患者病情
实事求是
“老先生,您的疼痛就是因为关节老化,关节长期摩擦,上面软骨磨损,软骨的碎屑掉了下来,这样就相当于关节处有了‘沙子’,‘沙子’在里面移动,关节与关节摩擦时硌上了‘沙子’就会疼痛。”,在门诊,吕征常向患者这样打着比方解释病情。
让患者了解自己的病是怎么回事是吕征每次门诊的重要功课。病人就诊时,吕征会顺手拿一张挂号单在反面的空白处一边画关节示意图一边解释:“您看,这上面是骨头,下面是骨头,骨头的顶端都有一层光滑的软骨膜,中间这个是半月板,就相当于是一个起缓冲作用的垫片……”他的图示和解读每每都让患者听得频频点头,一脸释然。
在吕征医生看来,对那些忧心忡忡的患者,把病情和道理讲清楚比告诉他们一个诊断结果更重要。
用换位 化解患者的难与痛
善待一个患者容易,善待所有患者很难;一天对患者好容易,每天对患者好很难。吕征医生每一天、对待每一个患者永远都那样和蔼可亲、认真负责!
“我揿三下,你看哪一下最痛。”他一边移动检查部位一边告知患者:“这是第一下,这是第二下,这是第三下,哪一下最痛呀?”“好,你现在再把腿伸直”,“好,你再把右腿跷到左腿上去,就是跷二郎腿……”在诊间,吕征常让患者躺到床上,为其耐心细致检查。
给病人做这样的细致耐心检查是吕征工作中的常规,在为一位70岁左右的老人进行检查时,吕征一边扶着患者的腿不停地在“上、下、左、右、伸、屈、推、拉”等动作中变换检查角度,一边不停地询问“这样疼吗?这样疼吗?……”短短的两三分钟时间里,竟问了二十多个“这样疼吗”,其检查之细微、询问之细致、恳切态度让人动容。
一个好的医生,应该是能设身处地为病人着想,吕征总会精心为患者制定最经济最有效的治疗方案。
一位60多岁的安徽女患者 2007年初不幸被出租车撞成左腿粉碎性骨折在当地医院手术后一直关节肿大,腿很沉重,举步艰难。2009年,当地医院以及几个大城市大医院都建议她做关节置换。后来他们又找到吕征医生,吕征仔细看了片子之后却建议患者不要做任何手术只是嘱咐她少走路买个肢具戴上。患者按照吕征的吩咐每天走路时或者做饭时戴两个小时的肢具,从此之后关节再也没有肿过而且腿慢慢好了,肢具慢慢也可以不戴了。患者感激万分地说:“吕大夫,您让我少花了七八万块钱,更重要的是救了我一条腿”。
许多曾被判定需要关节置换的病人,经吕征检查后被告知不需手术,只要进行药物治疗、物理治疗、功能锻炼以及改变生活方式就可以;或者只要做一个关节镜小手术就能解决问题,这样的诊断结果常常让这些患者喜出望外。
在吕征门诊时,常常看到这样的场景,一些没有挂上号的患者急切地找到诊间请求加号,吕征都有求必应。在吕征看来,病人辗转求医劳心劳神、费力费钱,总不能让他们白跑一趟吧。而正因如此,吕征每次上午门诊都要饿着肚子一直看到下午一两点才能结束。不少患者不经担心:“吕大夫长期这样下去会积劳成疾吗?因为他透支得太多了。”
患者家属向吕征主任赠锦旗
播种爱 收获爱的平方
他以精湛医术救治了患者,他以高尚医德温暖着患者,他以细致的付出和耐心改变了社会对医生的偏见,他书写着全心全意为患者服务的平凡而感人的篇章,他为医患间又架友谊之桥,这就是一位普通医生给患者和社会带来的“春风化雨”般的良好影响。
2010年,哈尔滨患者于立宝专程从哈尔滨坐飞机赶来南京,为的是了却十年来的强烈心愿,感谢当年挽救了自己生命、保住了自己双腿的救命恩人吕征和他的手术团队。
一位患者母亲说:“吕主任是一位难得的好大夫,让你感觉到你面对的不仅是一位医术高超的大夫,而且是一位可以托付生命的高人”。
有位半月板损伤的大学年轻教师得到吕征主任指导意见恢复健康后,很是感动:“当初要是接受了手术,先不说花多少钱,还不知道会把我的腿治成什么样?对您无以为报,就以您为榜样,做一个像您一样的有高尚师德的教师。”
“认真总结与宣传吕医生为民服务的良好职业情操,弘扬他们为患者所急所想的高尚医德,一定会为当今医患关系抹上一笔鲜明温馨的亮色,一定会为促进医疗事业服务水平作出积极贡献。”患者曲柳先生在特意写给江苏省卫生厅领导的信中这样写到。
编辑/刘伟