墙体涂层被渗水浸泡得起泡、脱落
用建筑垃圾填埋而成的楼顶
被楼顶渗水浸泡损坏的装修
天花板上漏水后留下的痕迹
天花板上漏水后留下的痕迹
电梯通道口瓷砖大面积脱落
单元门门框脱落
中国社会新闻社/艾森新闻网(www.sncsu.com)苏州渭塘报道(记者 平安)每年3.15都是消费者投诉各类消费问题最为集中的日子。在消费者维权活动中,房地产领域的投诉始终占据了相当一部分的比例,而房屋的质量问题历来是楼市领域投诉的热点。
近日,受房屋质量问题困扰长达五年之久的汪先生百般无奈地向中国社会新闻社记者诉苦:“这朗悦湾房屋的质量实在是太差了,刚交房时就开始漏水,一下雨家里就变成了‘水帘洞’。我从2010年开始报修,一直到2015年了还没修好。梅雨季节马上又要到了,这房子住得真是头疼……”
家住苏州市相城区渭塘镇朗悦湾小区的汪先生向中国社会新闻社记者反映,朗悦湾是苏州市合景房地产开发有限公司于2008年开发的,他当时买的是期房,交房时间为2009年8月。“我的房子位于顶楼的位置,刚拿到房子就有漏水的情况,还没开始装修呢,墙体上就有裂缝了。而且遇到这种情况的不只我一家,顶层几乎都漏水。”汪先生如是说。
记者跟着汪先生来到现场发现,汪先生家中天花板和墙面上的确有多处水渍痕迹和墙面涂料鼓泡迹象,其卧室飘窗顶部的装修更是由于长期被楼顶渗水浸泡以致完全损坏。汪先生带记者来到楼顶天台,并向记者展示了此前剖开天台面板维修时拍下的照片,照片中显示楼顶是由建筑垃圾填埋而成,各种碎屑、编织袋清晰可见。
汪先生十分气愤地说:“就这样用垃圾一填、然后浇上水泥,里面防水层也没做,上面防水层也没做,一下雨,水就哗哗往下渗,客厅窗台处的水从墙面滴到了地面,基本上整个墙面都是湿的,客厅里也全是水。五年了,我们这样的日子都过五年了。这些年,我们到处投诉,找物业、找开发商、找政府、上寒山闻钟发帖,但这个问题一直到现在也没有得到解决,我们真的是心力交瘁啊!”
随后,汪先生带领记者走访了其他几户住在顶层的业主,他们的遭遇和汪先生大抵相同。家住2幢顶层的张阿姨提起房子漏水的情况便一脸无奈:“每间房都漏,你看看,天花板上到处是漏水留下的圈圈点点,墙上、木板上都发霉了。我家在上海市内也是住在20楼的顶层,住了几十年,楼顶都不漏水,而在相城区渭塘买的这房子,还是新的就开始漏水了。到处投诉,折腾好几年了,一点用都没有。”
此外,汪先生还向中国社会新闻社记者反映,该小区除了顶层漏水严重之外,其他质量问题也十分突出。其一,单元门和电表井墙边的瓷砖已大片脱落,还有部分摇摇欲坠,汪先生忧心地说:“万一哪天掉下来砸到人的话,后果真是不堪设想啊。”其二,地下车库漏水严重,经常会出现积水,业主把车停在地下还得提心吊胆。其三,整个烟感、报警、门禁对讲系统等公共部分从一开始入住就处于瘫痪状态,形同摆设。
为此,中国社会新闻社记者来到负责该小区物业管理的广东宁骏物业管理公司了解相关情况,该物业公司朗悦湾项目经理高亚波表示:“房屋质量问题是前期建造的问题,需要跟地产商那边联系,我不方便发布什么说法。”
对于高亚波的说法,汪先生表示十分无奈:“一直就是这样推来推去,物业说要找地产商,你去找地产商,地产商又说这得找物业,反正就是不给我们解决问题。”
对于大多数置业者来说,购置一套房产可以说是人生中最大的一笔消费,不少人甚至是倾其毕生心血。而倾尽心血换来的安身立命之所却如此问题重重、令人无法安居。苏州市相城区渭塘镇上的朗悦湾小区部分业主遇到的问题的确已经对其正常生活和房产的使用造成了严重影响,中国社会新闻社将会进一步向相关部门了解该事件的解决之道!