《你我她》杂志记者  逯 野
 

　　

　　初次见到王艳华，记者很难把眼前这位风姿绰约、言笑晏晏的女子与职场女强人联系到一起。高挽的发髻，暖人心脾的笑容，一身塑身皮衣，让眼前这位眼眸晶亮的女子，看起来干练的同时还显露了几分舞蹈家的艺术气韵，她就是本期专访的主人公，保险业明星经理王艳华。

　　

　　记者：应很多读者的强烈要求，我们在众多保险公司中，选择了优秀的您，旨在做些有关保险方面的探讨与交流。感谢您百忙中来到编辑部，接受本刊专访。请问，您是什么时候开始从事保险这个职业的？为什么会选择这个职业呢？

　　

　　王总：感谢对我的信任，感谢读者对太平洋保险公司的信任。其实，实实在在地说，我做保险时间不是很长，但我是从底层开始的。我是2009年3月份进入太平洋保险公司的，兼职了三年半。直到2012年的9月份，我才正式做了全职员工，一个月后我就转正，又过了一个月我就晋升为主任了，在东北区域我应该是晋升最快的员工了。（笑）我之所以选择这个职业，首先这跟我之前所做的工作有很大不一样，而我是个喜欢挑战并且愿与人沟通的人，走进太平洋或许天随人愿吧。其次，这份职业带给了我精神和物质的双面财富。通过这份职业，我帮助了不少人，同时也成长了不少，丰富了自己，提升了自己，这种成就感让我觉得人生饱满。

　　

　　记者：此前，在有关资料上，看过你带来团队励精图治，走过不平凡的几年，也是很精彩的几年，事业蒸蒸日上，取得了骄人的成绩。请问，在你任职当初是否想过呢？就职时有何感想？

　　

　　王总：谢谢你对我的夸奖，其实在从事保险之前我也从事了不少职业，饭店服务员，裁剪师，自己开过超市、美容院当老板，09年成为正式员工时，我的想法很简单就是想多赚点钱。但随着对保险这个行业逐渐了解，我越发爱上了我的职业，我在这个职业当中感受到了力量，也感受到“送人玫瑰，手留余香”的快乐。

　　

　　记者：目前，保险公司很多，据我了解，就大庆而言我们的太平洋公司管理很到位，服务堪称一流，您在这里能说说，你们具体的经营项目是什么？企业规模如何？

　　

　　王总：说的很对。目前从事保险行业的单位和个人已经越来越多，优胜略汰。就我们太平洋保险公司来说，我的团队主要经营项目就是人寿险，为家庭、养老、退休医疗以及家庭应急提供最专业最贴心的保险方案。规模从成立之初的几个人裂变到现在的160多人。当然，今年人数还会有更大的突破。企业发展了，规模大了，服务也在拓展，受益的人群也在不断增多。

　　

　　记者：从您刚进入保险行业的孤军奋战发展到目前160多人，这个过程一定很精彩，带领这么多人的团队，作为您有什么非同寻常的管理办法吗？

　　

　　王总：我想我是一个幸运的人，我有一个很棒的团队。其次我是那种喜欢微笑与沟通的人。我记得一次开会时，我的一位员工在很多人面前不小心把我绊倒了，我当时摔的很疼。但当我看到绊倒我的那名员工满脸尴尬不停的跟我道歉时，我赶忙忍着疼痛对他露出笑脸，拍了拍身上的灰，告诉他没事的，“他的佛山无影脚实在没有黄飞鸿的正宗，还是努力做好保险吧！”那个员工听到后尴尬就减轻了不少。让我没想到的是我玩笑的一句话，他却非常努力的完成了10万元的保单。所以，我觉得如果你有一个团队，那么你应该收敛自己的负面情绪，多传递积极的信息给他们，幽默感也很必要，还有要记得保持微笑。除此之外，好的体制和好的运行机制也非常关键，领导要当好伯乐，要会识别和使用千里马，选贤任能，多劳多得，调动整体积极性，让大家同心同德，众人拾柴火焰高。就是这个道理，因此说我很感谢我的团队。

　　

　　记者：现在人们越来越关注和重视保险，保险公司的发展也进入了鼎盛时期，我想这也一定给您带来了不小的竞争力，在这种环境下，您是如何为自己争得一席之地？

　　

　　王总：就像你所说的，保险行业现在的发展势头的确非常迅猛，竞争力和压力是一定有的，但对我而言，我恰恰是一个喜欢挑战的人。我一直认为应该先做人后做事，要想事业做的成功，领导者一定要具备个人的能力、魅力以及超常的坚韧，像马云、李彦宏，他们的成功都非一蹴而就的，都是凭借自身的能力魅力以及超常的努力才功成名就的。作为一名女性领导者，我很重视细节，而且我还是个乐天派，这两点可能在我的事业上给予了我不少帮助吧，所以无论是客户还是团队员工都很信任我，并喜欢与我沟通，我想这大概就是我的成功的原因吧。其次，就是加强企业文化建设，加强服务管理，积极与客户做朋友，文化是企业之魂，是企业立足之本，太平洋保险一直注重企业文化建设，通过多种形式，多方面活动，不断加强对员工爱岗敬业的教育，千斤重担大家挑，人人身上有指标，企兴我荣，企衰我耻。

　　

　　记者：在您从事保险行业这么长时间，想必一定经历过很多特殊的投保事例，可不可以在此与我们分享下？

　　

　　王总：这些年，有很多的投保事例给我触动很大，其中一件让我记忆尤其深刻。我记得曾经有一位男士要给他妻子投保，他妻子当时身患细胞癌，花费了60多万，要知道一个普通家庭，这60万是很大一个数字了。最终他的妻子病情恶化离去，留下他和还在上学的女儿，还有那笔60万的外债。这个男人就特别的郁闷和追悔。当初他每年的一小笔投保金，也许就能换来他妻子的平安。甚至即使他妻子离去他也不必像如今这样举债度日。所以保险是风险投资，中国不是有句古话叫：防患于未然嘛，保险就是这个道理。这种案例不胜枚举，但还是有很多人没有这种风险意识，总是认为当下健康就好干嘛管以后呢。这种想法是很不负责任的，很多的悲剧都是因为一些人不肯为自己的未来买单，不肯为自己的健康、家人着想导致的。保险不能改变生活，但有了保险却可以防止生活被改变。

　　

　　记者：临来之前，我做过专项调查，最近几年大庆太平洋保险公司发展很快，您也成了太平洋保险公司东北区域晋升最快的人，请您说说近年来取得过哪些荣誉？让我们读者也一起分享一下。

　　

　　王总：成绩的取得来自上级的正确领导，来自全体员工的共同努力。这些荣誉属于大家，属于大庆整个太平洋团队。2009年9月，我荣获百日会战先锋称号；2012年11月，我晋升业务主任；2013年1月，我荣获开门红开战先锋称号；2013年3月，我晋升高级主任；2013年12月荣升业务部经理；2014年3月，我荣升高级经理（成功育成一个事业部）；2014年12月育成第二个经理；2015年3月育成第三个经理。荣誉只代表过去，面对未来，我相信太平洋保险还将创造更加优异的成绩！

　　

　　记者：在过去的这段时间里，你带领你的团队取得了骄人的成绩，那么今后又有什么新的期待和打算呢？

　　

　　王总：谢谢记者，谢谢《你我她》杂志，今天在这里通过你们的媒体，真诚感谢我们太平洋保险公司的每一位员工，感谢我们太平洋保险公司的新老客户，感谢大家一直以来的信任、理解、支持与合作！感谢上级领导和各界朋友的关心、爱护和帮助，天时、地利、人和，太平洋保险正逢其时，我们有决心、有信心、有能力，面对挑战、开拓进取，创造新的业绩。不谦虚地说，计划今年在6月份到9月份，能够晋升总监，打算带领团队跨越更高平台，我和大家一样，获得到更高收入。届时，我的团队规模将扩展到400人以上，希望有更多对保险业感兴趣的人加入我们。可以直接找我，我的电话是：18645951857在此，也希望我的家人健康，更要感恩一切爱与希望！放飞新梦想，爱在太平洋！

　　

　　记者：谢谢王总百忙中接受你我她杂志独家采访！

　　

　　王总：你我她是一家，我们喜欢你我她，我们愿与你我她杂志同行！