“人员在试用中,通过亲身体验、严密的数据实验,得到结论:立体式的呵护,效果比单一的床垫更加显著。而中脉生态能量睡眠系统的研发中,参照巴马生态健康指标,通过营造巴马般的生态健康环境,让人在不知不觉的睡眠中改善健康状况,这种创新更得到了数位权威人士的高度评价。”这是中脉科技对中脉床垫——中脉生态能量睡眠系统的功能说明。
看似非常严谨而合理的科技产品,一名消费者却有着自己的理解:“1加0等于1,1加X等于几,取决于X,或许中脉科技可以模仿巴马磁场,但巴马磁场放在其他地方,还是巴马磁场的效果吗,显然不是,因为任何地方都有自有磁场,像巴马一样,原有磁场加上人为磁场,会是什么,显而易见。”
这可能仅仅是这名消费者个人的判断方式,未必有严谨的科学论证,但却不无道理。事实上多年来不少的新闻报道也从另一个角度证实这这名消费者的质疑。
2005年8月,衢州消费维权网,衢州消协:“ 2002年国家食品药品监督管理局曾进行注册清理,床上用品等物品已不属于医疗器械范围。由此,此产品不能以能治疗疾病进行宣传销售。更何况王女士使用此套产品已经出现不适,用事实证明此产品存在有缺陷。”
2013年深圳电视台报道:“磁疗床垫的‘神奇’疗效 或涉嫌虚假宣传“。
一下检查出这么多种莫名其妙的“疾病”,真让人心里发虚,不过周老师说了,不用怕,因为有神奇床垫帮你忙。随后,周老师顺理成章地把记者带到了之前介绍的神奇床垫上。此时,刚好有3位老人正在床垫上体验,他们对床垫的“神奇”功效可是深信不疑。
2014年10月7日齐鲁网报道:南京中脉科技涉嫌传销,一张床垫超两万元 记者揭秘中脉科技疯狂的推销。
“‘这张床就解决了一个字叫“通”,六个字叫通经络、活气血。所以今天我们的这个产品跟医院的功能区别在哪里?就是凡是代谢障碍引起的各种慢性病,这张床统统有效’。中脉科技集团的营销方式到底是直销还是传销,我们无法定论。但有一点,我们可以确信,中脉科技集团所销售的产品其价格严重背离市场同样功能的同等商品。”
然而媒体所报道的内容,在中脉科技集团的官方网站中找不到只字片语,中脉床垫在其官网原原本本的停留在一个普通的功能性床垫的定位。
尽管如此,也涉嫌通过模糊概念,甚至涉嫌造假的方式达到误导消费者的意图。关于中脉床垫的CE认证,中脉官网忽略了CE认证的实质,一种安全认证,而重点强调了产品可以通行欧洲。
CE认证之所以被质疑造假,是因为第三份CE认证证明书上的认证标志搞反了。
但无论是媒体曝光,还是消费者的质疑,都不能阻止中脉科技的生意兴隆,即便是短期的兴隆。最重要的原因就是中脉科技的模式。
齐鲁网与中脉科技的报道中提到:“一百多块钱一斤的白酒,在中脉科技集团的独特销售模式下,身价整整涨了将近十四倍。除此之外,记者还发现,中脉科技集团所销售的颐芯牌净水器在产品功效的宣传上也明显违法国家规定。
2013年10月1日国家卫生计生委办公厅制定的《涉及饮用水卫生安全产品标签说明书管理规范》第六条规定,涉水产品标签和说明书中不得标注明示或者暗示具有疾病防治作用的内容。不得标注酸性水”“碱性水”、“活化水”、“小分子团水”、“功能水”、“能量水”、“富氧水”等内容。
而颐芯牌净水器不仅强调小分子团水、活化水及弱碱水的功效,更是宣称此产品具有祛病保健的作用。
这一案例更是将中脉科技营销模式的优势体现的淋漓尽致。
我们看到在中脉科技的官方平台,从来没有对产品的各种功效说明,即便是有一些这样的内容,也是直接针对巴马长寿村的水,磁,空气等内容的描述说明。通过暗示,嫁接的方式进行宣传。而真正把夸大的功能和中脉产品直接对接的是中脉科技的经销商,是无数个由中脉产品消费者变为经营者的个体,这种个体的宣传通过门店,网络,人脉等各种途径无所不在,但当出现问题时,都可以被解释为个人行为。
这是一个消费者跟中脉经销商在2015 年7月18日的qq对话。
消费者 20:00:42
你的那些案列都是你的客户吗
无暇 20:01:29
中脉本来定的目标是生态养生,治病是意外的收获,现在全国各地有眼光的院长已经引入中脉到自己医院,搞得早的已经赚大了
消费者 20:02:51
你的病也是用这个治好的吗
无暇 20:04:00
中脉直销从2010年的8个亿增长到去年的120亿,到今年底突破200亿已经没有任何悬念,并且在全球60个国家和地区开设了分公司(去年底才36个分公司)
消费者 20:04:31
这我不关心 我关系的效果
无暇 20:04:34
我的病得分2步来说
无暇 20:05:33
美女:没有良好的产品质量和大量康复案例支撑,能卖那么多钱吗?
消费者 20:06:34
从哪里可以买到中脉的产品
消费者 20:06:42
我也试试
无暇 20:07:34
中脉产品越卖越涨价(4月1日起所有产品上调13-15%,因为产品严重供不应求),5年直销就做到全球第十名,哪家公司有这么牛?
消费者 20:08:21
哪里能买到产品
无暇 20:09:13
由经销商为你向公司申请注册会员账号,然后由你自己在中脉官网上买
消费者 20:10:08
我只想买点产品试试 不想做什么会员
无暇 20:10:34
我把中脉旋磁椅说明书发给你参考吧,它把磁疗的原理讲清楚了
消费者 20:11:07
可以
消费者 20:11:17
关键是到哪里买啊
无暇 20:13:05
你成为会员后,今后重复消费就是8折,你不想成为会员就无法享受8折优惠,就只有到当地经销商开的养生馆去买全国统一零售价产品
消费者 20:13:40
我先试试
无暇 20:14:37
都没搞清楚你的病情,该用什么产品?你怎么试啊?
消费者 20:16:12
什么绝招
无暇 20:16:23
我指导的2位晚期癌症用了6样产品(当然还有我们团队只传会员的绝招辅助),分别活了16个月和13个月多了
无暇 20:17:24
这2个病人医生说最多活6~8个月
这是中脉科技的经销商在博客中公开分享的案例。
像这样案例数不胜数。
这些案例是真的吗?
在直销资讯网的相关报道中,中脉科技的工作人员对中脉科技产品给出了这样的说明:“中脉的产品是保健品,只能作为辅助治疗,不能根治病痛,对老人出现失眠的情况,其解释如下:“上年纪的人,有种身体状况,是脑供血不足,导致睡眠不好。失眠在目前医学上,还是一个大难题,(容易失眠的)这种情况更多需要自己调整,外用的产品只是辅助。”
显然,这些经销商的宣传已经严重超出了产品本身的作用。
其实,经销商如此没有底线的夸大宣传,甚至不惜欺骗,更深层次的原因是利益的诱惑。
据齐鲁网报道:只要向中脉科技集团缴纳一定的费用,就可以成为会员。而根据缴纳金额的不同,会员的等级也不同。
会员还可以享受中脉科技集团设立的创业奖和感恩奖。“第四个奖金感恩奖,这个了不得,上不封顶,而且能吃几代哈,能吃九代。很多企业家,大老板都是看重这项奖金进来的。他是怎么吃呢?第一代是吃百分之十。第二代吃百分之五。第三代吃百分之五。第四代吃百分之十了就。第五代吃百分之五。第六代吃百分之五。第七代又吃百分之十了。第八代第九代都吃百分之五。这个百分之的百指的是什么?下边所有人挣的工资”。
所谓的感恩奖就是每发展一个消费者成为中脉科技集团的会员,当事人不仅可以直接从这些会员的收入中拿到一定比例的提成,还可以间接地从这些会员另外发展的其他会员的收入中获得提成。
事实上,早在2006年南京中脉科技发展有限公司曾在中国直销网发表声明称:公开计酬制度,支付给直销员的报酬严格按照直销员本人当月直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%,禁止团队计酬。
将严格自查分支机构、直销员行为,保证直销员只在分支机构所在的省、自治区、直辖市行政区域内已设立服务网点的地区开展直销活动,坚决杜绝任何有欺骗、误导等宣传和推销行为,不发布宣传直销员销售报酬的广告,不以缴纳费用或者购买商品作为成为直销员的条件,严格按照条例规定规范、督查分支机构和直销员的行为。
2014年齐鲁网的报道恰恰说明中脉科技的声明不过是一种形式。
对此专家称:直销是完全依托于消费者对产品质量的信服,向自己的好友推荐的一种模式,而传销从某种程度上已经脱离了产品本身,注重的是人头所带来的收益,而后者具有快速拓展的潜在基因,事实上,由于当前直销模式管理制度尚不完善,很多直销企业已经逾越了直销的红线。
传销的模式决定了一大部分参与者成为垫脚石,因此,对社会稳定造成极大隐患,但更可怕的是,在互联网时代,营销人员对企业产品进行不负责任的大肆宣传,让真假难辨,特别是保健产品,化妆品等,很容易造成健康知识错位普及的灾难性后果。
直销模式得以进行的前提是产品质量和诚信经营,如果脱离这两个硬性指标,直销必将沦落为非法传销。